1. מבוא
MANAIO ("אנחנו", "שלנו", "החברה") מחויבת להגן על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו.
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
- מידע הרשמה: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, שם חברה (לסוכנים)
- פרטי פנייה: תקציב השקעה, הודעות, העדפות נכסים
- נתוני שימוש: עמודים שנצפו, נכסים שנשמרו, פעולות באתר
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- מתן השירותים המבוקשים, לרבות חיבור בין משקיעים לסוכנים
- שליחת עדכונים על נכסים חדשים, שינויי מחירים והתראות רלוונטיות
- שיפור חוויית המשתמש והשירותים שלנו
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
- מניעת הונאות ושמירה על אבטחת הפלטפורמה
4. שיתוף מידע
אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הבאים:
- צוות MANAIO: כאשר אתם שולחים פנייה, הפרטים מועברים לצוות MANAIO בלבד לצורך חיבור לסוכן הרלוונטי
- סוכני נדל"ן צד שלישי: לאחר עיבוד פנייתכם, פרטי הקשר עשויים להועבר לסוכן מתאים לצורך יצירת קשר ישיר
- ספקי שירות: שירותי אחסון (Supabase/Vercel) לצורך תפעול הפלטפורמה
- דרישה חוקית: כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. המידע מועבר אך ורק לצורך חיבורכם לסוכן מתאים.
4א. זכויות המשתמש
- בקשת עיון במידע האישי שנאסף עליכם
- בקשת תיקון מידע שגוי
- בקשת מחיקת המידע שלכם מהמערכת
- ביטול הסכמה לקבלת עדכונים ותקשורת שיווקית
לממש זכויות אלה — פנו דרך טופס הפנייה בעמודי הנכסים.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת נתונים, גישה מבוקרת, וניטור מתמשך. עם זאת, אף שיטת אבטחה אינה מושלמת, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
6. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לתפעול האתר (אימות, שמירת העדפות שפה). אנו עשויים להשתמש גם בעוגיות ניתוח לשיפור השירות.
7. הזכויות שלכם (GDPR)
על פי תקנת הגנת הנתונים הכללית (GDPR), יש לכם את הזכויות הבאות:
- זכות גישה - לבקש עותק של המידע שאנו מחזיקים עליכם
- זכות תיקון - לבקש תיקון מידע שגוי
- זכות מחיקה - לבקש מחיקת המידע שלכם
- זכות הגבלה - להגביל את עיבוד המידע שלכם
- זכות ניידות - לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה
- זכות התנגדות - להתנגד לעיבוד המידע שלכם
למימוש זכויותיכם, פנו דרך טופס הפנייה בעמודי הנכסים.
8. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל או לפי הצורך לספק את השירותים. ניתן לבקש מחיקת חשבון בכל עת.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או ישלחו באימייל.
10. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, פנו דרך טופס הפנייה בעמודי הנכסים.